作者:admin 發(fā)布時間:2020-11-05 16:02 瀏覽次數(shù) :
作為公司的網(wǎng)絡(luò)核心部門,電腦部機(jī)房的管理工作不容小視。一旦有網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常,嚴(yán)重影響到公司各項工作的開展和進(jìn)行。那么今天我們就來為大家講講機(jī)房日常管理工作需要注意的事項,希望對大家有所幫助。
機(jī)房的日常管理工作需要注意的事項
一、日常運(yùn)維
(1)運(yùn)維人員每天在8:30到達(dá)機(jī)房進(jìn)行設(shè)備巡檢,每天17:30下班后再次進(jìn)行設(shè)備巡檢,并在《設(shè)備日巡檢記錄表》中進(jìn)行記錄。如發(fā)現(xiàn)異常情況,需立即上報機(jī)房主管人員,并聯(lián)系相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)商獲取技術(shù)支持;
(2)保持機(jī)房整潔、衛(wèi)生。所有設(shè)備擺放整齊有序,不得將任何廢棄物品留在機(jī)房內(nèi)。不得存放與工作無關(guān)的物品,機(jī)房的物品不得私自帶走;
(3)機(jī)房運(yùn)維人員每天上、下午均應(yīng)合理安排時間在機(jī)房查看設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),包括內(nèi)存、硬盤、CPU等系統(tǒng)資源狀態(tài),如出現(xiàn)資源運(yùn)行異常,應(yīng)查看相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行進(jìn)程并轉(zhuǎn)入事件管理流程進(jìn)行處理;
(4)對任何異常情況及其處理操作應(yīng)在事件單中被記錄,為日后的問題管理提供依據(jù)。
二、數(shù)據(jù)保密和數(shù)據(jù)備份
(1)根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。
(2)禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。
(3)制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
(4)每周五當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。
(5)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。
三、機(jī)房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全管理
(1)資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案;
(2)禁止任何人員將機(jī)房內(nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其他無關(guān)人員;
(3)硬盤、軟盤、光盤、磁帶、帶存儲功能的設(shè)備等涉密信息存儲介質(zhì)應(yīng)按照所存儲信息的最高密級標(biāo)明密級;
(4)對于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)和數(shù)據(jù)的,應(yīng)由機(jī)房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱,并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。
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